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Ciclo de Decisión

Las decisiones y acciones humanas siguen un “ciclo” – el Ciclo de Decisión. Es universal y se aplica a cada decisión tomada o acción realizada, ya sea a nivel individual o de una organización. Lo que a veces no nos damos cuenta es que cada decisión se basa en una predicción, y estas predicciones se fundamentan en datos. Es la precisión y utilidad de estas predicciones, y los resultados positivos que generan, lo que nos permite sobrevivir y luego prosperar.

A lo largo de la historia humana, nuestras predicciones se han basado en grandes cantidades de datos profundos obtenidos a través de nuestros sentidos: lo que podemos ver, oír, probar, tocar o oler en un entorno incierto y en constante cambio. La Inteligencia Humana ha evolucionado para procesar y almacenar eficientemente estos datos “analógicos”, buscando patrones y utilizando esos patrones para hacer predicciones que impulsan nuestras decisiones y acciones, en las que vivimos o morimos. Es importante destacar que la Inteligencia Humana está diseñada para extraer significado y valor de los patrones observados en los datos.

Desafortunadamente, no hemos evolucionado para procesar y almacenar las vastas cantidades de datos simbólicos y digitales generados por la Revolución de Datos. En pocas palabras, no “hablamos” el lenguaje de las bases de datos y, aunque lo hiciéramos, procesamos los datos digitales tan lentamente que solo podríamos acceder a una pequeña fracción de la información disponible. En este nuevo mundo digital, recurrimos al almacenamiento y procesamiento electrónico, reemplazando la Inteligencia Humana con la Inteligencia Artificial para la creación e implementación de modelos de predicción y, potencialmente, decisiones y acciones automatizadas correspondientes. Aunque esta inteligencia está equipada de manera única para detectar patrones en vastas cantidades de datos digitales, no sabe lo que significan esos patrones ni su valor potencial.

Para superar las debilidades de cada tipo de inteligencia y aprovechar sus fortalezas, se requiere un nuevo tipo de inteligencia: la Inteligencia Híbrida, que combina e integra de manera óptima tanto la Inteligencia Humana como la Inteligencia Artificial en la construcción de los Ciclos de Decisión que determinan el éxito de tu negocio.